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精准推送 解读服务号群发高级功能
作者:不详 | 发布时间:2014-04-29 | 查看:

新开放的服务号群发策略的调整引起了业内热议,除了每月可群发4条消息以外,重点是对认证服务号开放的高级群发接口,相信之前已有很多专家做了对应解读。

一、带参数的二维码 细分用户定向推送 

通过带参数二维码实现用户分组和定向推送内容。微信提供的带参数二维码为认证服务号提供了强大的用户区分功能,以皮皮精灵为例,通过后台创建不同的二维码,每个二维码可设置不同的关注回复信息,同时设置用户关注后的标签属性,这样就可以通过不同的二维码对用户进行不同的营销。最常见的使用场景就是品牌的线下多门店推广,整体可以只适用一个微信公众号推广,但是不同的门店可以使用不同的二维码,用户扫描后会获得不同的推广信息,同时用户也会被赋予对应的标签属性,另外,二维码的扫描效果还可以直接统计,这样就解决了整个关注到推广到统计的整个问题。

二维码是可以赋予更多的参数的,这样的带有参数的二维码可以更好的分辨门店的扫码来源,现在的O2O的重点就是数据化,所以可以根据相关的数据做分析,更好的调整各门店的推广方式,必将受到线下商家的欢迎。 

 二、订阅用户分组完善 SCRM系统更强大

高级权限可以利用高级接口完善用户分组。认证服务号之前已经有了用户管理相关接口,可以将用户的信息和分组直接导出,皮皮精灵已经有对应的导入和同步功能,同时再结合用户参与微活动以及平时互动消息等,可以将用户细分。

这里的分组玩法变化多样,你可以按多种不同的纬度进行手动分组,比如忠实用户,喜欢提建议的用户等。也可以使用系统自用的分组,皮皮精灵强大的SCRM系统可以按用户的多维度自动分组,例如通过微活动等留下有效信息的用户,是否经常互动的用户,还可以按关注时间筛选,将一些消息补发给这些用户。另外,如果您开启了皮皮精灵的会员卡功能,可以通过会员卡内的会员等级分组,可以给不同的等级用户群发不同的内容。之前的分组更多的是进行手动分组方式,但是通过这种接口的开发可以通过关键词的匹配自动分组,这里让后台的管理更为便捷,对于那些订阅用户数高的企业微信公众账号,绝对是福音。

 三、每月提升到发送四条 更具备推广运营能力

之前碰见的尴尬是服务号每月只能发一条,而且如果单一分组推送了,其他分组就无法发送,在本次升级后补单可以每月发送四条,更重要的是,每个用户每月可接收到四条群发消息,所以实际上你可以通过接口群发的消息条数等于:分组数x4,但是每个用户每月最多只能收到4条群发消息。所以,只需要两步就可以完成整个群发,首先选择对应的分组,然后选择对应的图文消息,点击群发即可。发送完成后微信接口会返回发送状态,是否成功,成功/失败发送的数量等。

此举极大的提升了企业微信服务号的推广运营能力,目前由于订阅号折叠,阅读量大打折扣,而服务号因为不折叠被诸多企业青睐,现在每周可以发单图文或者多图文一次,必将让更多已经专为服务号的企业重视群发内容,无论是内容还是活动推送都会更加精品。

对于服务号还是订阅号的抉择一直是企业所面临的难题,服务号也在不断的提升其强大的开发功能,笔者认为刚入行的企业可以先从订阅号入手,通过优质的自媒体内容吸引用户订阅,并且通过策划活动提升订阅用户的活跃度,积累高质量的有效粉丝,把有效粉丝多加以互动成为活跃粉丝,最终通过这些活跃粉丝寻找对产品归属感强的核心粉丝,通过建立有效的产品粉丝群体,发掘体验达人、意见领袖后,再把该订阅号升级为服务号,通过粉丝自发的传播提升影响力和传播力。

目前微信团队也在通过各地的微信公开课,不断的引导企业不要把微信公众平台当成广告营销工具,而是应该真正的为订阅用户创造价值,通过贴心的服务建立口碑影响力,通过后台的数据统计进行分析,实现精准的推送,达到高转化率。借用微信公众平台首页的一段话“再小的个体 也有自己的品牌”祝愿每个企业和个人都能够通过微信公众平台成功的打造自己的移动互联网品牌。